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肇慶保安公司:解決安保人員管理難的秘密武器
2015年3月19日,一篇名為《“情感”和“制度”化解保安管理難》的文章引起安保界人士的廣泛關(guān)注。
眾所周知,傳統(tǒng)安保行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),人員眾多,對象繁雜。安保行業(yè)門檻偏低,進而導致總體人員素質(zhì)偏低。目前基層保安崗位招聘,往往只要求具備初中或高中學歷,要求達到大學學歷的可謂是鳳毛麟角;工作經(jīng)驗方面,雖然會優(yōu)先錄用有軍警經(jīng)驗的應聘者,但在人員緊張的情況下,則不作硬性要求。能否有效管理人數(shù)眾多、駐勤點分散、整體素質(zhì)偏低的安保隊伍,成為決定安保企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
前述文章作者認為只要“情感”與“制度”雙管齊下,就能有效管理保安隊伍。情感,需要精心打磨,慢慢培養(yǎng);制度,需要人員遵守,絕對服從。如果說情感是一種主觀感受,加之諸如人際關(guān)系、生活環(huán)境等諸多變量,企業(yè)就很難對其進行量化控制。因此,確保制度落實,則成為安保企業(yè)管理的重中之重。
廣東中安保安全護衛(wèi)服務有限公司肇慶分公司:崗位智能管理系統(tǒng),綜合應用現(xiàn)代化技術(shù),優(yōu)化設(shè)計全面信息化解決方案,實現(xiàn)企業(yè)的差異化服務、精細化管理和協(xié)同化運作,為安保企業(yè)建立現(xiàn)代化服務機制提供全面支撐。
該系統(tǒng)擁有遠程督導、任務協(xié)作、人事考勤、動態(tài)監(jiān)控、云端客戶管理等功能,促使肇慶保安公司 、保安人員與客戶形成統(tǒng)一的互動體系。公司通過管理系統(tǒng)對業(yè)務進行有效整合,突破時空限制,能即時與客戶溝通交流,提高客戶滿意度。在任務管理方面,公司可以在線上設(shè)定崗位巡邏路線圖,對常規(guī)業(yè)務進行標準化排班、考勤、值班管理;在人事管理方面,對員工從入職到離職進行全過程電子化管理,包括人事基本信息、薪資變動、職位變動、獎懲情況、培訓情況、考核數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)等;在移動端,保安人員通過手機應用程序“安保通”,直接與公司后臺對接。通過崗位智能管理系統(tǒng),保安公司實現(xiàn)了對各駐勤點“一竿子杵到底”式管理,有效確保制度的落實,建立起依靠科技手段和信息化工具進行標準作業(yè)、規(guī)范管理和差異服務的運營模式。本文來自廣東中安保安全護衛(wèi)服務有限公司肇慶分公司
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